ตอนนี้คุณสามารถเพิ่มบันทึกส่วนตัวและแนบไฟล์ให้กับโปรไฟล์ของลูกค้าแต่ละรายได้ — สูงสุด 4 ไฟล์ต่อหนึ่งบันทึก ฟีเจอร์นี้ช่วยให้คุณติดตามรายละเอียดสำคัญ บทสนทนา และเอกสารได้ในที่เดียว เมื่อทุกอย่างถูกจัดระเบียบไว้ภายในโปรไฟล์ลูกค้า ก็ยิ่งให้บริการแบบเฉพาะบุคคลได้ง่ายขึ้น จดจำความชอบสำคัญ และช่วยให้ทีมของคุณทำงานสอดคล้องกันในทุกการติดต่อกับลูกค้า
