ตอนนี้คุณสามารถเพิ่มบันทึกส่วนตัวและไฟล์แนบในโปรไฟล์ของลูกค้าแต่ละรายได้แล้ว — สามารถแนบไฟล์ได้สูงสุด 4 ไฟล์ต่อบันทึก ฟีเจอร์นี้ช่วยให้คุณติดตามรายละเอียดสำคัญ การสนทนา และเอกสารต่างๆ ได้ในที่เดียว เมื่อทุกอย่างจัดระเบียบไว้ในโปรไฟล์ลูกค้าแล้ว จะทำให้ง่ายขึ้นในการให้บริการที่เป็นส่วนตัว จดจำความต้องการสำคัญ และทำให้ทีมงานของคุณประสานงานกันได้ดีในทุกการติดต่อกับลูกค้า